Logistics Specialist I (Brokerage) at Uber Freight

<p><strong>Horario de trabajo: Matutino/ Vespertino</strong></p> <p><strong>Modelo de trabajo: Híbrido/Remoto</strong></p> <p><strong>Req #: 2443&nbsp;</strong></p> <p><strong><span data-contrast="auto">Acerca del rol</span></strong></p> <p data-start="187" data-end="550">Transplace, una empresa de Uber Freight, está en búsqueda de profesionales talentosos en atención al cliente con experiencia en Transporte, Cadena de Suministro o Logística. Esta es una excelente oportunidad para quienes desean profundizar su experiencia en logística y hacer crecer su carrera en un entorno dinámico y global de transporte de carga.</p> <p data-start="552" data-end="951">Como Especialista de Atención al Cliente, gestionarás operaciones de transporte, asegurando el manejo preciso de las actividades diarias de reservas, envíos, seguimiento y facturación de cargas de importación, exportación y nacionales. También negociarás tarifas competitivas y brindarás un servicio excepcional a nuestros clientes, trabajando de manera colaborativa con el equipo.</p> <p data-start="953" data-end="1131">Este rol inicia con un horario híbrido en Monterrey, pero después de completar la capacitación completa, existe la posibilidad de que esta posición sea 100% remota.</p> <h3 data-section-id="ozrmp2" data-start="1138" data-end="1166"><strong data-start="1142" data-end="1164">Horario de Trabajo</strong></h3> <ul data-start="1167" data-end="1295"> <li data-section-id="1gixwfx" data-start="1167" data-end="1203">Jueves–Lunes: 4:00 PM – 11:00 PM</li> <li data-section-id="zh4pw5" data-start="1204" data-end="1265">Sábado–Domingo: 7:00 AM – 3:00 PM <strong data-start="1240" data-end="1245">o</strong> 8:00 AM – 4:00 PM</li> <li data-section-id="1rnz4ha" data-start="1266" data-end="1295">Martes y Miércoles: Libre</li> </ul> <h3 data-section-id="1tckb8t" data-start="1302" data-end="1322"><strong data-start="1306" data-end="1322">Lo que Harás</strong></h3> <ul data-start="1323" data-end="2704"> <li data-section-id="1nnh6ac" data-start="1323" data-end="1398">Asegurar la capacidad de transporte y gestionar la asignación de cargas</li> <li data-section-id="1rmkudc" data-start="1399" data-end="1503">Comunicarte con transportistas para influir en la asignación de capacidad durante mercados ajustados</li> <li data-section-id="1avcwmv" data-start="1504" data-end="1608">Monitorear envíos para garantizar la recolección, tránsito, entrega y retorno de vacíos a tiempo</li> <li data-section-id="1kme2dg" data-start="1609" data-end="1675">Actualizar el estado de los envíos en el sistema con precisión</li> <li data-section-id="gbc0ez" data-start="1676" data-end="1780">Notificar a remitentes y destinatarios sobre actualizaciones y reprogramar citas según sea necesario</li> <li data-section-id="18k4547" data-start="1781" data-end="1893">Mantener relaciones sólidas con remitentes, destinatarios y transportistas mediante comunicación profesional</li> <li data-section-id="120rtle" data-start="1894" data-end="1972">Gestionar aprobaciones de detenciones y envíos urgentes cuando se requiera</li> <li data-section-id="ac23r5" data-start="1973" data-end="2046">Capacitar a clientes en flujos de trabajo del TMS y mejores prácticas</li> <li data-section-id="1p0lxtw" data-start="2047" data-end="2106">Negociar envíos puntuales con transportistas y clientes</li> <li data-section-id="3s8cda" data-start="2107" data-end="2196">Liderar sesiones de capacitación para transportistas en el portal según sea necesario</li> <li data-section-id="1i2oz95" data-start="2197" data-end="2302">Identificar patrones de desempeño de remitentes, destinatarios y transportistas, y recomendar mejoras</li> <li data-section-id="zafra" data-start="2303" data-end="2389">Demostrar propiedad y responsabilidad sobre los segmentos de negocio asignados</li> <li data-section-id="1yjqxf3" data-start="2390" data-end="2519">Coordinar envíos a través de múltiples puntos (Remitente → Cross-dock → DC → Tienda) para optimizar la utilización de equipos</li> <li data-section-id="1l6f6m9" data-start="2520" data-end="2604">Apoyar en la incorporación de nuevos destinatarios, proveedores y transportistas</li> <li data-section-id="rtt5ot" data-start="2605" data-end="2704">Crear y mantener Procedimientos Operativos Estándar (SOPs) y Procedimientos Internos (IOPs)</li> </ul> <h3 data-section-id="1wkp76h" data-start="2711" data-end="2741"><strong data-start="2715" data-end="2741">Calificaciones Básicas</strong></h3> <ul data-start="2742" data-end="2953"> <li data-section-id="1staxt5" data-start="2742" data-end="2827">1–2 años de experiencia relevante en logística, transporte o cadena de suministro</li> <li data-section-id="1squwk5" data-start="2828" data-end="2866">Habilidades sólidas de negociación</li> <li data-section-id="ne7p2z" data-start="2867" data-end="2891">Título universitario</li> <li style="font-weight: bold; font-style: italic;" data-section-id="1vcbyd5" data-start="2892" data-end="2953"><em><strong>Español e Inglés avanzados (escrito, oral y presentación)</strong></em></li> </ul> <h3 data-section-id="1ocdni0" data-start="2960" data-end="2993"><strong data-start="2964" data-end="2993">Calificaciones Preferidas</strong></h3> <ul data-start="2994" data-end="3313"> <li data-section-id="p83bl8" data-start="2994" data-end="3049">Conocimiento de la industria de transporte de carga</li> <li data-section-id="15c0ksc" data-start="3050" data-end="3172">Habilidades en reportes y análisis (capacidad para generar reportes BI, validar datos y brindar información relevante)</li> <li data-section-id="196ynbc" data-start="3173" data-end="3239">Excel avanzado (VLOOKUP, Tablas Dinámicas, fórmulas avanzadas)</li> <li data-section-id="djt70k" data-start="3240" data-end="3289">0–1 año de experiencia en atención al cliente</li> <li data-section-id="l64j97" data-start="3290" data-end="3313">Experiencia con SAP</li> </ul> <p><strong><span data-contrast="auto"><span data-ccp-parastyle="heading 3">Acerca</span><span data-ccp-parastyle="heading 3"> de Uber Freight</span></span></strong><span data-ccp-props="{&quot;134245418&quot;:true,&quot;134245529&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:160,&quot;335559739&quot;:80,&quot;335559740&quot;:278}">&nbsp;</span></p> <p>Uber Freight ayuda a las empresas a mover mercancías de manera más confiable y eficiente. Reunimos la tecnología, las personas y la capacidad de transporte que necesitan, utilizando datos en tiempo real de millones de envíos para guiar decisiones más inteligentes. Esto ayuda a los clientes a identificar problemas con anticipación, evitar sorpresas costosas y entregar a tiempo. Uber Freight trabaja con 1 de cada 3 empresas transportistas del Fortune 500 en América del Norte y gestiona más de 17 mil millones de dólares en carga.</p> <p><span data-contrast="auto"><span data-ccp-props="{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:278}"><a href="https://www.uberfreight.com/uber-freight-legal/aviso-de-privacidad-especifica-para-mexico/#English-version">Aviso de Privacidad para Candidatos</a></span></span></p> <p><strong><span data-contrast="auto">EEOC</span></strong></p> <p><span data-contrast="auto"><span class="TextRun SCXW41336324 BCX0" lang="EN-US" data-contrast="auto"><span class="NormalTextRun SCXW41336324 BCX0">Uber Freight se </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">enorgullece</span><span class="NormalTextRun SCXW41336324 BCX0"> de ser un </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">empleador</span><span class="NormalTextRun SCXW41336324 BCX0"> de </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">igualdad</span><span class="NormalTextRun SCXW41336324 BCX0"> de </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">oportunidades</span><span class="NormalTextRun SCXW41336324 BCX0">/</span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">acción</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">afirmativa</span><span class="NormalTextRun SCXW41336324 BCX0">. Todos </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">los</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">solicitantes</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">calificados</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">recibirán</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">consideración</span><span class="NormalTextRun SCXW41336324 BCX0"> para </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">el</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">empleo</span><span class="NormalTextRun SCXW41336324 BCX0"> sin </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">distinción</span><span class="NormalTextRun SCXW41336324 BCX0"> de </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">sexo</span><span class="NormalTextRun SCXW41336324 BCX0">, </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">identidad</span><span class="NormalTextRun SCXW41336324 BCX0"> de </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">género</span><span class="NormalTextRun SCXW41336324 BCX0">, </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">orientación</span><span class="NormalTextRun SCXW41336324 BCX0"> sexual, raza, color, </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">religión</span><span class="NormalTextRun SCXW41336324 BCX0">, </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">origen</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">nacional</span><span class="NormalTextRun SCXW41336324 BCX0">, </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">discapacidad</span><span class="NormalTextRun SCXW41336324 BCX0">, </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">estado</span><span class="NormalTextRun SCXW41336324 BCX0"> de </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">veterano</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">protegido</span><span class="NormalTextRun SCXW41336324 BCX0">, </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">edad</span><span class="NormalTextRun SCXW41336324 BCX0"> o </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">cualquier</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">otra</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">característica</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">protegida</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">por</span><span class="NormalTextRun SCXW41336324 BCX0"> la ley. </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">También</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">consideramos</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">solicitantes</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">calificados</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">independientemente</span><span class="NormalTextRun SCXW41336324 BCX0"> de sus </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">antecedentes</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">penales</span><span class="NormalTextRun SCXW41336324 BCX0">, de </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">acuerdo</span><span class="NormalTextRun SCXW41336324 BCX0"> con </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">los</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">requisitos</span> <span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW41336324 BCX0">legales</span><span class="NormalTextRun SCXW41336324 BCX0">.</span></span><span class="EOP SCXW41336324 BCX0" data-ccp-props="{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:278}">&nbsp;</span></span></p>