[쿠팡] Senior HR Analytics (HR Insights) at Coupang

<p><strong><span data-contrast="auto">회사</span></strong><strong> </strong><strong><span data-contrast="auto">소개</span></strong><strong> </strong><span data-ccp-props="{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}">&nbsp;</span></p> <p><span data-contrast="auto">쿠팡은</span> <span data-contrast="auto">고객</span> <span data-contrast="auto">감동</span> <span data-contrast="auto">실현을</span> <span data-contrast="auto">위해</span> <span data-contrast="auto">존재합니다</span><span data-contrast="auto">. </span><span data-contrast="auto">고객들이</span><span data-contrast="auto"> "</span><span data-contrast="auto">쿠팡</span> <span data-contrast="auto">없이</span> <span data-contrast="auto">그동안</span> <span data-contrast="auto">어떻게</span> <span data-contrast="auto">살았을까</span><span data-contrast="auto">?" </span><span data-contrast="auto">라고</span> <span data-contrast="auto">말할</span> <span data-contrast="auto">때</span><span data-contrast="auto">, </span><span data-contrast="auto">비로소</span> <span data-contrast="auto">우리의</span> <span data-contrast="auto">미션을</span> <span data-contrast="auto">실현하고</span> <span data-contrast="auto">있음을</span> <span data-contrast="auto">알</span> <span data-contrast="auto">수</span> <span data-contrast="auto">있습니다</span><span data-contrast="auto">. </span><span data-contrast="auto">고객들의</span> <span data-contrast="auto">쇼핑과</span> <span data-contrast="auto">식사</span><span data-contrast="auto">, </span><span data-contrast="auto">생활</span> <span data-contrast="auto">전반을</span> <span data-contrast="auto">편하게</span> <span data-contrast="auto">만들겠다는</span> <span data-contrast="auto">유일한</span> <span data-contrast="auto">집념으로</span> <span data-contrast="auto">쿠팡은</span> <span data-contrast="auto">수억</span> <span data-contrast="auto">달러</span> <span data-contrast="auto">규모의</span> <span data-contrast="auto">커머스</span> <span data-contrast="auto">산업</span> <span data-contrast="auto">전반의</span> <span data-contrast="auto">혁신을</span> <span data-contrast="auto">이끌고</span> <span data-contrast="auto">있습니다</span><span data-contrast="auto">. </span><span data-contrast="auto">쿠팡은</span> <span data-contrast="auto">가장</span> <span data-contrast="auto">빠르게</span> <span data-contrast="auto">성장하는</span> <span data-contrast="auto">리테일</span> <span data-contrast="auto">기업</span> <span data-contrast="auto">중</span> <span data-contrast="auto">하나로</span><span data-contrast="auto">, </span><span data-contrast="auto">국내</span> <span data-contrast="auto">커머스</span> <span data-contrast="auto">업계에서의</span> <span data-contrast="auto">독보적인</span> <span data-contrast="auto">입지와</span><span data-contrast="auto">, </span><span data-contrast="auto">고객</span> <span data-contrast="auto">신뢰를</span> <span data-contrast="auto">구축했습니다</span><span data-contrast="auto">.</span><span data-ccp-props="{}">&nbsp;</span></p> <p><span data-contrast="auto">쿠팡은</span> <span data-contrast="auto">스타트업</span> <span data-contrast="auto">문화를</span> <span data-contrast="auto">기반으로</span> <span data-contrast="auto">한</span> <span data-contrast="auto">글로벌</span> <span data-contrast="auto">대형</span> <span data-contrast="auto">상장사라고</span> <span data-contrast="auto">자부합니다</span><span data-contrast="auto">. </span><span data-contrast="auto">이것이</span> <span data-contrast="auto">창립</span> <span data-contrast="auto">당시의</span> <span data-contrast="auto">기민함을</span> <span data-contrast="auto">유지하며</span><span data-contrast="auto">, </span><span data-contrast="auto">신규</span> <span data-contrast="auto">서비스를</span> <span data-contrast="auto">끊임없이</span> <span data-contrast="auto">출시하며</span> <span data-contrast="auto">비즈니스를</span> <span data-contrast="auto">확장해</span> <span data-contrast="auto">나가는</span> <span data-contrast="auto">우리의</span> <span data-contrast="auto">성장</span> <span data-contrast="auto">동력입니다</span><span data-contrast="auto">. </span><span data-contrast="auto">쿠팡의</span> <span data-contrast="auto">모든</span> <span data-contrast="auto">임직원에게는</span> <span data-contrast="auto">기업가</span> <span data-contrast="auto">정신을</span> <span data-contrast="auto">갖추고</span> <span data-contrast="auto">새로운</span> <span data-contrast="auto">혁신과</span> <span data-contrast="auto">이니셔티브를</span> <span data-contrast="auto">추진할</span> <span data-contrast="auto">수</span> <span data-contrast="auto">있는</span> <span data-contrast="auto">기회가</span> <span data-contrast="auto">주어집니다</span><span data-contrast="auto">. </span><span data-contrast="auto">주저없이</span> <span data-contrast="auto">일에</span> <span data-contrast="auto">뛰어들어</span> <span data-contrast="auto">성과를</span> <span data-contrast="auto">이루고자</span> <span data-contrast="auto">하는</span> <span data-contrast="auto">과감성이</span><span data-contrast="auto">, </span><span data-contrast="auto">바로</span> <span data-contrast="auto">쿠팡이</span> <span data-contrast="auto">일하는</span> <span data-contrast="auto">방식의</span> <span data-contrast="auto">본질입니다</span><span data-contrast="auto">. </span><span data-contrast="auto">쿠팡에서는</span> <span data-contrast="auto">여러분</span> <span data-contrast="auto">자신</span><span data-contrast="auto">, </span><span data-contrast="auto">동료</span><span data-contrast="auto">, </span><span data-contrast="auto">팀</span> <span data-contrast="auto">그리고</span> <span data-contrast="auto">회사</span> <span data-contrast="auto">전체가</span> <span data-contrast="auto">매일</span> <span data-contrast="auto">성장하는</span> <span data-contrast="auto">모습을</span> <span data-contrast="auto">목격할</span> <span data-contrast="auto">것입니다</span><span data-contrast="auto">.</span><span data-ccp-props="{}">&nbsp;</span></p> <p><span data-contrast="auto">쿠팡의</span> <span data-contrast="auto">모든</span> <span data-contrast="auto">직원은</span> <span data-contrast="auto">커머스의</span> <span data-contrast="auto">미래를</span> <span data-contrast="auto">만들겠다는</span> <span data-contrast="auto">쿠팡의</span> <span data-contrast="auto">미션에</span> <span data-contrast="auto">진심입니다</span><span data-contrast="auto">. </span><span data-contrast="auto">우리는</span> <span data-contrast="auto">고객의</span> <span data-contrast="auto">문제를</span> <span data-contrast="auto">해결해</span> <span data-contrast="auto">나가고</span><span data-contrast="auto">, </span><span data-contrast="auto">전통적인</span> <span data-contrast="auto">관념과</span> <span data-contrast="auto">통념에</span> <span data-contrast="auto">맞서며</span> <span data-contrast="auto">실현가능한</span> <span data-contrast="auto">한계를</span> <span data-contrast="auto">뛰어넘고</span> <span data-contrast="auto">있습니다</span><span data-contrast="auto">. </span><span data-contrast="auto">고가용성</span><span data-contrast="auto"> (Always-on) </span><span data-contrast="auto">과</span> <span data-contrast="auto">최첨단의</span> <span data-contrast="auto">앞선</span> <span data-contrast="auto">기술</span><span data-contrast="auto"> (High-tech), </span><span data-contrast="auto">초연결사회</span><span data-contrast="auto"> (Hyper-connected world) </span><span data-contrast="auto">에서의</span> <span data-contrast="auto">놀라운</span> <span data-contrast="auto">업무</span> <span data-contrast="auto">경험을</span> <span data-contrast="auto">원하신다면</span><span data-contrast="auto">, </span><span data-contrast="auto">지금</span> <span data-contrast="auto">바로</span> <span data-contrast="auto">쿠팡에</span> <span data-contrast="auto">합류하세요</span><span data-contrast="auto">.</span><span data-ccp-props="{}">&nbsp;</span></p> <p>&nbsp;</p> <p><strong><span data-ccp-props="{}">직무 소개</span></strong></p> <p>HR Analytics &amp; Insights 팀에서는 논리적·비판적 사고력이 뛰어나고, 강한 학습 의지와 사람에 대한 진정성 있는 관심을 가진 인재를 찾고 있습니다. 본 역할은 데이터와 다양한 형태의 증거를 기반으로 효과적인 의사결정을 지원하고, 채용 프로세스 전반에 걸쳐 인사이트를 제공하는 문제 해결사(Problem Solver) 역할을 수행하게 됩니다.</p> <p>정량적 방법과 정성적 방법을 모두 활용해 조직의 문제를 해결하고, 구조적·체계적인 접근 방식으로 도전 과제를 해결하며 솔루션을 구체화하게 됩니다. 또한, 채용의 기본 지표를 구축 및 고도화하고 이를 분석하여 주요 이해관계자에게 인사이트를 전달함으로써, 데이터에 기반한 더 나은 인사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.</p> <p>쿠팡이 가파른 성장을 지속함에 있어 채용은 성공의 핵심적인 요소이며, 본 팀은 데이터 기반의 의사결정을 이끄는 데 중추적인 역할을 담당하고 있습니다. 구조화된 데이터와 비정형 데이터 모두를 다루게 되며, 새롭고 생소한 데이터 소스를 적극적으로 탐색하려는 자세가 필수적입니다. 빠르게 변화하는 환경 속에서 채용 및 HR 데이터를 다루는 만큼, 정확성과 신속성이 매우 중요합니다.</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>업무내용</strong></p> <ul> <li>대시보드 개발: 비즈니스 요구사항을 충족하고 성과를 측정할 수 있도록 자동화된 보고서 및 대시보드를 설계, 구축 및 고도화</li> <li>데이터 분석 및 공유: 채용 데이터를 체계적으로 수집·분석하고, 인사이트를 도출하여 이해관계자에게 시각화된 형태로 공유</li> <li>이해관계자 파트너십: 채용 리더 및 주요 내부 이해관계자와 긴밀히 협업하여 핵심 지표(KPI)와 정기 리포트를 설계하고 실행 및 유지 관리</li> <li>글로벌 협업: 글로벌 채용 팀과 협업하여 전사적인 채용 비전 및 로드백과 방향성 얼라인</li> <li>프로젝트 지원: 수시(Ad-hoc) 프로젝트 및 보고 업무를 지원하고, 발생하는 이슈를 효과적으로 관리하고 해결</li> <li>프로세스 개선: 기존 운영 방식에 대해 지속적으로 문제의식을 가지고 채용 프로세스, 데이터, KPI의 개선을 주도</li> <li>데이터 흐름 관리: 채용 및 분석 조직의 효율성과 정확성 향상을 위해 내부 데이터베이스 간 데이터 흐름을 체계적으로 관리</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p><strong>자격요건</strong></p> <ul> <li>학사 학위 이상 소지자</li> <li>HR 분석(HR Analytics) 또는 비즈니스 분석(Business Analytics) 분야에서 5년 이상의 유관 경력을 보유하신 분</li> <li>데이터 분석적 배경이 검증되었으며, SQL 역량이 능숙하신 분</li> <li>BI 툴(Power BI, Tableau, Excel)에 대한 깊은 이해도를 가지신 분</li> <li>데이터를 명확하게 프레젠테이션하고 요약하여 전달할 수 있는 역량을 갖추신 분</li> <li>비정형 데이터 처리가 가능하며, 익숙하지 않은 데이터셋도 원활히 다룰 수 있는 분</li> <li>꼼꼼하고(Detail-oriented), 성과 지향적이며, 높은 조직 조직화(Organized) 능력을 갖추신 분</li> <li>독립적으로 업무를 수행하는 동시에, 팀 환경에서 효과적으로 협업할 수 있는 분</li> <li>의사결정에 영향을 미칠 수 있는 실행 가능한 인사이트(Actionable insights)를 제공할 수 있는 분</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p><strong>우대사항</strong></p> <ul> <li>변화가 빠르고 요구사항이 많은(High-demand) 환경에서 근무한 경험이 있으신 분</li> <li>데이터의 정확성과 무결성(Integrity)에 대한 높은 집중력을 가지신 분</li> <li>데이터 엔지니어링 또는 심층 분석(Advanced analytics) 분야의 배경지식이 있으신 분</li> <li>HR 솔루션(특히 Greenhouse 또는 Workday)에 대한 기본 지식이 있으신 분</li> <li>한국어와 영어 모두 서면 및 구두로 효과적인 커뮤니케이션이 가능하신 분</li> <li>디지털 프로세스 자동화(DPA) 툴(특히 Power Automate) 사용 경험이 있으신 분</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p><strong>전형 절차 및</strong><strong> </strong><strong>안내</strong><strong> </strong><strong>사항</strong></p> <ul> <li><strong>전형</strong><strong> </strong><strong>절차</strong> <ul> <li>서류전형 - 채용담당자 전화인터뷰 - 전화/Tech인터뷰 - 화상(대면)면접 – 최종 합격</li> <li>전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. </li> <li>전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별안내드립니다. </li> </ul> </li> <li><strong>참고</strong><strong> </strong><strong>사항</strong> <ul> <li>고용형태는 정규직으로 수습기간은 12주를 포함합니다.</li> <li>본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.</li> <li>지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.&nbsp;</li> <li>취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.</li> <li>&nbsp;직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반 사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.&nbsp;</li> </ul> </li> <li><strong>개인정보 처리방침<br></strong>쿠팡그룹은&nbsp;입사지원자&nbsp;개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다.&nbsp;<br><span lang="EN-US"><span class="x_xnormaltextrun"><a href="https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/">https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/</a></span></span></li> <li><strong>서류</strong><strong>반환 정책</strong>&nbsp; <ul> <li> <p>본고지는 『채용절차의공정화에관한법률』제11조제6항에 따른 것 입니다.</p> <p>· 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.</p> <p>· 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 ([email protected]) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.</p> <p>· 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지</p> <p>채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.</p> <p>· 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다</p> </li> </ul> </li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p>