Analista de Monitoria/Automação Jr - Remoto ( Período tarde) at Capco

<p>&nbsp;</p> <p><strong>SOBRE A CAPCO </strong></p> <p>A&nbsp;<strong>Capco</strong> é uma consultoria global de tecnologia e negócios, focada no setor de serviços financeiros e energia, somos apaixonados por ajudar nossos clientes, temos 40 escritórios nas Américas, Europa e Ásia-Pacífico! Se criatividade e inovação são sua paixão, a Capco é ideal para você. Vamos te apoiar e ajudar a acelerar sua carreira!</p> <p>Responsável por realizar a monitoria operacional contínua das automações, robôs e fluxos de execução, garantindo a disponibilidade, execução correta das rotinas e registro de incidentes, atuando como primeiro nível de suporte em ambiente produtivo. Esta posição oferece a oportunidade de crescimento profissional, tornando-se um parceiro estratégico e visionário em soluções que molda a demanda e a direção da tecnologia no mundo empresarial.</p> <p><strong>Responsabilidades:</strong></p> <p>&nbsp;</p> <ul> <li>Monitorar execuções de robôs e automações em ambiente produtivo</li> <li>Acompanhar logs, filas e agendamentos</li> <li>Identificar falhas, erros e interrupções de execução</li> <li>Realizar ações básicas de correção (restart, reprocessamento, rerun)</li> <li>Registrar incidentes em ferramenta de ITSM</li> <li>Acionar equipe técnica quando necessário</li> <li>Garantir cumprimento de SLAs operacionais</li> <li>Apoiar auditorias e controles operacionais</li> <li>Realizar validação de execução diária / noturna</li> <li>Executar rotinas de verificação em turnos definidos</li> <li>Atuar em regime de escala / plantão quando necessário</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Requisitos:</strong></p> <ul> <li>Ensino superior cursando ou completo em TI, Engenharia, Sistemas ou áreas correlatas</li> <li>Experiência em suporte ou monitoria de sistemas</li> <li>Conhecimento básico em automação / RPA / scripts</li> <li>Conhecimento em análise de logs</li> <li>Disponibilidade para atuar em forma remota período da tarde 14:00hs - 22:00hs</li> </ul> <p><strong>Tecnologias envolvidas</strong></p> <ul> <li>Power Platform (Power Automate / Power Apps / Power BI)</li> <li>Automation Anywhere / RPA</li> <li>Python (execução / scripts)</li> <li>Ferramentas de monitoria</li> <li>ServiceNow / Jira / ITSM</li> <li>Windows / Linux básico</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Diferenciais</strong></p> <ul> <li>Experiência com RPA</li> <li>Experiência em ambiente bancário</li> <li>Experiência com Power Platform</li> <li>Experiência com Automation Anywhere</li> <li>Experiência em operação 24/7</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Competências</strong></p> <ul> <li>Atenção a detalhes</li> <li>Disciplina operacional</li> <li>Organização</li> <li>Responsabilidade</li> <li>Comunicação clara</li> <li>Trabalho em turno</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>POR QUE CAPCO:</strong></p> <p>Juntar-se à Capco significa ingressar em uma organização comprometida com um ambiente de trabalho inclusivo onde você é incentivado a #BeYourselfAtWork (Ser Você Mesmo no Trabalho). Celebramos a individualidade e reconhecemos que a diversidade e a inclusão, em todas as formas, são fundamentais para o sucesso. Acreditamos que todos trazem algo diferente, por isso adoraríamos saber o que o torna diferente!</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>PRÓXIMOS PASSOS:</strong></p> <ul> <li>Se você está ansioso(a) para progredir sua carreira conosco, candidate-se e aguarde o contato de um de nossos recrutadores!</li> </ul> <p>&nbsp;</p>