Especialista WFM at Neoris

<p data-start="0" data-end="433">Somos o acelerador que impulsiona o crescimento na Ibero-América, combinando a excelência global em engenharia da<strong> EPAM</strong> com a experiência regional e a proximidade cultural da <strong>NEORIS</strong>. Ajudamos as organizações a escalar, modernizar e avançar em sua transformação digital por meio de soluções em Cloud, Data &amp; Analytics, Inteligência Artificial, Cibersegurança, Automação Inteligente, Consultoria Estratégica e Engenharia de Software.</p> <p data-start="435" data-end="686" data-is-last-node="" data-is-only-node="">Respaldados por mais de 60.000 profissionais em mais de 55 países e por um sólido modelo Nearshore, conectamos capacidades globais com confiança local para gerar impacto real, crescimento sustentável e resultados de alto valor para nossos clientes.</p> <p>Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação. Por isso, todas as nossas oportunidades estão abertas para todas as pessoas, independente de gênero, raça, idade, identidade, orientação ou condição.&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong><span data-contrast="auto">Localidade: </span></strong><span data-contrast="auto">Centro/RJ</span></p> <p><strong><span data-contrast="auto">Modelo de atuação: </span></strong><span data-contrast="auto">Presencial</span></p> <p><strong><span data-contrast="auto">Formato de contratação: </span></strong><span data-contrast="auto">CLT</span></p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Descrição do Cargo</strong></p> <p>Buscamos um especialista para implementar estratégias e processos de WFM colaborando com outros profissionais, para garantir o alinhamento e a integração das metas e objetivos do WFM.&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Requisitos</strong></p> <ul> <li>Experiência na configuração, administração e customização do Oracle Field Service;</li> <li>Conhecimento das APIs REST do Oracle Field Service aplicadas a soluções de integração;</li> <li>Experiência com roteirização automática;</li> <li>Domínio e manipulação de Message Scenarios do Oracle Field Service;</li> <li>Experiência na criação e gestão de elementos como: collaboration, work schedules, timeslots, properties, inventory types, formulários, filtros, work skills, work zones e shape layers;</li> <li>Experiência na gestão de user types;</li> <li>Experiência com Link Templates do Oracle Field Service e seus casos de uso;</li> <li>Conhecimento avançado e aplicação prática das APIs de Eventos;</li> <li>Conhecimento e aplicação das APIs SOAP de catálogo do Oracle Field Service em soluções com Oracle Integration Cloud, visando processamento em tempo real;</li> <li>Experiência avançada em JavaScript, incluindo sólida manipulação do DOM e consumo de APIs REST;</li> <li>Conhecimento avançado das APIs/procedures do Mobile Plugin Framework e desenvolvimento de soluções para usuários offline;</li> <li>Experiência no desenvolvimento de plugins em JavaScript para extensão de funcionalidades;</li> <li>Conhecimento em HTML e CSS;</li> <li>Experiência com políticas de login, incluindo federação externa via SAML;</li> <li>Experiência no desenho, desenvolvimento e manutenção de integrações;</li> <li>Experiência com aplicações que utilizam autenticação OAuth 2.0;</li> <li>Vivência em monitoramento, troubleshooting e otimização de performance de integrações;</li> <li>Experiência em escalabilidade de aplicações;</li> <li>Capacidade de integração do Oracle Field Service com sistemas corporativos;</li> <li>Conhecimento em Oracle Autonomous Data Warehouse (ADW);</li> <li>Experiência em modelagem de dados e otimização de consultas SQL em Oracle Database;</li> <li>Capacidade analítica para proposição de soluções e melhorias;</li> <li>Capacidade de elaboração de documentação técnica clara e estruturada.</li> </ul> <p><strong>Diferenciais</strong></p> <ul> <li>Conhecimento em Node.js e domínio do gerenciador de pacotes NPM;</li> <li>Conhecimento prévio em soluções utilizando IndexedDB;</li> <li>Experiência com Plugin Debrief e soluções baseadas em Oracle JET (OJET);</li> <li>Conhecimento em Oracle Integration Cloud (OIC);</li> <li>Conhecimento avançado com API de eventos do Oracle Field Service integrada com o Application do Oracle Integration Cloud e domínio de manipulação do trigger;</li> <li>Domínio de XSLT aplicado ao desenho de integrações;</li> <li>Experiência com conexões e soluções FTP no Oracle Integration Cloud;</li> <li>Experiência prévia com uso de Lookups no OIC para otimização e automação de processos em sistemas de destino;</li> <li>Conhecimento em Oracle Visual Builder;</li> <li>Capacidade de integração do ADW com ferramentas de BI (preferencialmente Oracle Analytics Cloud);</li> <li>Experiência com Oracle Cloud Infrastructure (OCI), incluindo criação de aplicações vinculadas aos serviços de cloud e performance hub do ADW;</li> <li>Experiência com manutenção de usuários/grupos de acesso no domínio OCI;</li> <li>Noções de segurança e experiência com certificados SAML no OCI;</li> <li>Experiência com Generative AI/Vision do Oracle Cloud Infrastructure integradas ao Oracle Field Service;</li> <li>Experiência específica com a API de estatísticas do OFS;</li> <li>Certificação Oracle (desejável uma ou mais dentre: 1D0-1003, 1Z0-1003, 1Z0-1042, ou outras certificações Oracle equivalentes).</li> </ul> <p><strong>Oferecemos</strong></p> <ul> <li>Vale Refeição e Vale Alimentação: Benefícios mensais para suas despesas com alimentação, dentro e fora de casa.&nbsp;</li> <li>Previdência Privada: Planejamento de futuro com contribuição complementar à aposentadoria.&nbsp;</li> <li>Plano de Saúde: Cobertura médica de alta qualidade para você e seu dependente legal.&nbsp;</li> <li>Plano Odontológico: Cuidados odontológicos completos, com ampla rede de atendimento.&nbsp;</li> <li>Seguro de Vida: Proteção e segurança para você e seus entes queridos.&nbsp;</li> <li>Aulas de Inglês/Espanhol: Incentivo ao aprendizado de idiomas.&nbsp;</li> <li>Wellhub: Benefícios e descontos em academias e programas de bem-estar.&nbsp;</li> <li>Auxílio Creche: Suporte financeiro para despesas com educação infantil.&nbsp;</li> <li>Neoris Global Campus: Plataforma de desenvolvimento com oportunidades contínuas de aprendizado e crescimento profissional.&nbsp;</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p>Te convidamos a nos conhecer em http://www.neoris.com, Facebook, LinkedIn, Twitter o Instagram: @NEORIS.</p> <p>#LI-BR1</p>