Implementador/a Senior de Agentes de Voz con IA Generativa at Neoris

<p></p> <div> <div class="paragraph-in-scc-markdown-text ___1ngh792 ftgm304 f1iaxwol">En EPAM NEORIS, creemos que la transformación empieza por las personas. Hoy, como parte de EPAM, ampliamos nuestro alcance global y nuestras capacidades, pero mantenemos lo más importante: una cultura donde cada persona puede crecer, aportar y ser protagonista. No buscamos solo cubrir puestos. Buscamos incorporar talento que quiera superarse, aprender constantemente y dejar huella en cada proyecto. Somos un equipo diverso, inclusivo y en constante evolución. Impulsamos ideas, no jerarquías. Apostamos por el desarrollo real de cada persona. Si quieres trabajar en un lugar donde tu crecimiento importa tanto como los resultados, te estamos buscando.</div> <div class="paragraph-in-scc-markdown-text ___1ngh792 ftgm304 f1iaxwol">&nbsp;</div> <div class="paragraph-in-scc-markdown-text ___1ngh792 ftgm304 f1iaxwol">Respaldados por más de 60,000 profesionales en más de 55 países y un sólido modelo Nearshore, conectamos capacidades globales con confianza local para generar impacto real, crecimiento sostenible y resultados de alto valor para nuestros clientes.</div> <div class="paragraph-in-scc-markdown-text ___1ngh792 ftgm304 f1iaxwol">&nbsp;</div> <div class="paragraph-in-scc-markdown-text ___1ngh792 ftgm304 f1iaxwol"><strong>Estamos en búsqueda de: Implementador/a Senior de Agentes de Voz con IA Generativa</strong></div> <div class="paragraph-in-scc-markdown-text ___1ngh792 ftgm304 f1iaxwol">&nbsp;</div> <div class="paragraph-in-scc-markdown-text ___1ngh792 ftgm304 f1iaxwol">&nbsp;</div> <div class="paragraph-in-scc-markdown-text ___1ngh792 ftgm304 f1iaxwol"><strong>Principales responsabilidades:</strong></div> <ul> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Implementar, evolucionar y optimizar agentes de voz con IA Generativa ya desplegados en entornos productivos.</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Desarrollar y mantener arquitecturas de asistentes de voz integrando ASR, TTS y procesamiento en streaming.</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Orquestar agentes basados en LLMs, incluyendo gestión de contexto, tool/function calling y mecanismos de fallback.</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Integrar soluciones de RAG/grounding conectadas a fuentes internas y sistemas externos mediante APIs REST.</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Asegurar la calidad, estabilidad y escalabilidad del backend mediante buenas prácticas de desarrollo y testing.</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Analizar métricas y logs para la mejora continua del rendimiento y la experiencia del usuario.</li> </ul> <div class="paragraph-in-scc-markdown-text ___1ngh792 ftgm304 f1iaxwol"><strong>Requerimientos:</strong></div> <div class="paragraph-in-scc-markdown-text ___1ngh792 ftgm304 f1iaxwol"><strong>Excluyentes:</strong></div> <ul> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Experiencia senior demostrable en implementación y operación en producción de asistentes de voz.</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Conocimiento práctico de ASR y TTS, preferiblemente en arquitecturas de procesamiento en streaming.</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Experiencia en desarrollo de agentes con LLMs: orquestación, gestión de contexto y llamadas a herramientas/funciones.</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Sólidos conocimientos de backend en Python y buenas prácticas de calidad de código, testing y versionado.</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Experiencia en integración de APIs REST y gestión de autenticación y secretos.</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Conocimiento y experiencia práctica en entornos cloud, preferentemente AWS, y pipelines de CI/CD.</li> </ul> <div class="paragraph-in-scc-markdown-text ___1ngh792 ftgm304 f1iaxwol"><strong>Deseables:</strong></div> <ul> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Experiencia previa con arquitecturas de RAG y técnicas de grounding en entornos empresariales.</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Conocimientos en observabilidad avanzada: métricas, trazas distribuidas y alertas.</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Experiencia en soporte y debugging de incidencias en producción.</li> <li class="___ccc16d0 fje8fi8 f1ng9h0j f1bwykku f18jd3zf">Certificaciones cloud (AWS u otras).</li> </ul> <div class="paragraph-in-scc-markdown-text ___1ngh792 ftgm304 f1iaxwol"><strong>Ofrecemos</strong><br>• Contrato indefinido con salario competitivo<br>• Modalidad flexible y posibilidad de trabajo remoto.<br>• Plan de carrera personalizado y formación continua<br>• Participación en proyectos estables con alto componente técnico.<br>• Flexibilidad horaria y enfoque en la conciliación.<br>• Beneficios sociales adaptados a tus necesidades</div> <div class="paragraph-in-scc-markdown-text ___1ngh792 ftgm304 f1iaxwol">&nbsp;</div> <div class="paragraph-in-scc-markdown-text ___1ngh792 ftgm304 f1iaxwol">&nbsp;</div> <div class="paragraph-in-scc-markdown-text ___1ngh792 ftgm304 f1iaxwol">Te invitamos a conocernos en Sitio web de NEORIS, Facebook, LinkedIn, Twitter o Instagram: @NEORIS.<br>#LI-CF1</div> </div>