Ingeniero de Endpoints (MECM / Intune) at Toshiba Global Commerce Solutions

<p><strong>La empresa.</strong></p> <p>Toshiba es un proveedor de servicios tecnológicos para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleren el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación adecuada de soluciones y metodologías para generar resultados mientras colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.</p> <p><strong>Nuestra gente.</strong></p> <p>En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.</p> <p><strong>Qué aportarás al equipo:</strong></p> <p>El Ingeniero de Endpoints liderará la administración, optimización, automatización y mejora continua de las plataformas de Gestión de Endpoints de Microsoft, incluyendo Microsoft Configuration Manager (MECM/SCCM) y Microsoft Intune. Este rol será responsable de garantizar la estabilidad, seguridad, cumplimiento normativo y eficiencia operativa de los servicios de gestión de puntos finales que dan soporte a un entorno empresarial a gran escala con más de 9600 dispositivos gestionados en tiendas minoristas, centros de distribución y oficinas corporativas.</p> <p><strong>Un día típico como Ingeniero de Endpoints de Toshiba implicará:</strong></p> <ul> <li>Administrar y mantener la infraestructura de Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM).</li> <li>Administrar los servicios y configuraciones de la plataforma Microsoft Intune.</li> <li>Supervisar el estado, la disponibilidad, el rendimiento y la continuidad del servicio de la plataforma.</li> <li>Mantener los roles, servicios, puntos de distribución y sistemas de sitio de la infraestructura.</li> <li>Administrar el control de acceso basado en roles (RBAC) y las políticas de seguridad.</li> <li>Administrar agentes de Endopint, configuraciones, políticas de cumplimiento y servicios de inventario.</li> <li>Supervisar el estado del cliente y las actividades de corrección.</li> <li>Mantener los procesos de inventario de hardware y software.</li> <li>Brindar soporte para servicios de control remoto y solución de problemas de Endpoint.</li> <li>Empaquetar, implementar, actualizar y retirar aplicaciones empresariales.</li> <li>Desarrollar automatización de la implementación utilizando PowerShell, XML, BAT, VBS y tecnologías de scripting.</li> <li>Administrar catálogos del Centro de Software y repositorios de aplicaciones.</li> <li>Brindar soporte para implementaciones en Windows, Android, macOS y dispositivos corporativos minoristas.</li> <li>Proporcionar recomendaciones de implementación y estrategias de optimización.</li> <li>Implementación de Sistemas Operativos (OSD).</li> <li>Diseñar y mantener imágenes y secuencias de tareas del sistema operativo Windows.</li> <li>Administrar servicios PXE e infraestructura de implementación.</li> <li>Crear procesos de implementación automatizados mediante consultas WMI y scripting.</li> <li>Mantener estrategias de administración del ciclo de vida del sistema operativo.</li> <li>Brindar soporte para actualizaciones de características y migraciones de sistemas operativos empresariales.</li> <li>Administración de Parches y Vulnerabilidades.</li> <li>Administrar la estrategia de parcheo empresarial para más de 9600 endpoints.</li> <li>Coordinar ciclos mensuales de implementación de parches.</li> <li>Analizar vulnerabilidades y requisitos de remediación.</li> </ul> <p><strong>Naturalmente para tener éxito en este rol, debe contar con:</strong></p> <ul> <li>Licenciatura en Ingeniería de Sistemas, Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o afín.</li> <li>+5 años de experiencia administrando Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM/SCCM).</li> <li>+3 años administrando entornos de Microsoft Intune.</li> <li>Experiencia en el soporte de entornos empresariales con más de 5000 dispositivos.</li> <li>Experiencia en la implementación de sistemas operativos (OSD), gestión de parches y empaquetado de aplicaciones.</li> <li>Conocimientos/experiencia en: Microsoft MECM / SCCM, Microsoft Intune, administración de Windows 10 / Windows 11, Active Directory, Directiva de grupo (GPO), scripting con PowerShell, servicios de implementación de Windows, administración de parches, empaquetado de software y seguridad y cumplimiento de endpoints.</li> </ul> <p><strong>Deseable: </strong></p> <ul> <li>Experiencia en el apoyo a organizaciones minoristas, logísticas o grandes empresas con distribución geográfica amplia.</li> <li>Conocimientos en Microsoft Entra ID (Azure AD), Microsoft Defender, Autopilot, informes de Power BI, WSUS, fundamentos de ITIL, certificación de administrador de puntos finales de Microsoft.</li> </ul> <p><strong>Ofrecemos:</strong></p> <ul> <li>Seguro de vida.</li> <li>Medicina prepagada con Colmedica.</li> <li>Reembolso de medicamentos hasta el 80%.</li> <li>Ahorro mutuo: 10% empleado y 5% TGCS.</li> <li>Chequeo ejecutivo.</li> </ul> <p><strong>EEO:</strong></p> <p>Toshiba Global Commerce Solutions es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa. Evaluamos a los candidatos cualificados sin importar su edad, ascendencia, color, credo religioso, discapacidad, estado civil, condición médica, información genética, condición militar o de veterano, origen nacional, raza, sexo, género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual ni ningún otro factor protegido. También consideramos a los candidatos cualificados independientemente de sus antecedentes penales, de conformidad con los requisitos legales.</p> <p>&nbsp;</p>